Son los encargados de definir y administrar la arquitectura de las diferentes plataformas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos estratégicos de la compañía y las áreas que la componen.

Adicionalmente, realizan la gestión de los requerimientos de desarrollo solicitados por el cliente y/o entes que regulan la operación de los productos desarrollados en la compañía, siempre buscando la mejora continua, dando cumplimiento a las normativas colombianas, certificaciones ISO y políticas internas de la misma.

Extracción, análisis de datos y desarrollo de informes en diferentes herramientas como Microstrategy, Power BI, etc. Para la toma de decisiones en las diferentes áreas internas y externas, colaboradores y auditores externos.

Desarrollamos soluciones de software para el área administrativa, financiera, cumplimiento y comercial, con el objetivo de optimizar los procesos, proporcionar seguridad, disponibilidad de la información, así como aportar de manera rápida y eficiente a la mejora continúa atendiendo a los requerimientos de nuestros usuarios".

Somos el equipo web, equipo que le da color y vida a nuestra página BetPlay. Nuestro equipo no solo construye páginas web, crea experiencias memorables. Desde el diseño hasta la funcionalidad, nos dedicamos a cautivar a nuestros usuarios y hacer que cada click en BetPlay sea emocionante y lleno de posibilidades.

Cada línea de código que escribimos, cada diseño que creamos, tiene un propósito: hacer sonreír a nuestros jugadores y hacer que cada apuesta sea digna de recordar.

Son los encargados del manejo de bases de datos en cuanto a la solución y optimización de procedimientos, para el tratamiento y transformación de la información que se registra en la compañía; esto es, siempre buscando la mejora continua mediante la optimización de las soluciones en tiempos de respuesta, para la información solicitada por los clientes internos o externos.

Todo esto se realiza mediante la creación de procedimientos, paquetes, funciones, entre otros, que son de vital importancia para ayudar a cumplir con los objetivos propuestos.

El área de microservicios se encarga de diseñar, construir, mantener y optimizar un conjunto específico de servicios que cumplen con una funcionalidad de negocio claramente definida.

La colaboración efectiva con otros equipos y la atención a aspectos como la escalabilidad, la seguridad y el rendimiento son fundamentales para el éxito de la implementación.

Nos dedicamos con pasión al desarrollo de soluciones que tienen como objetivo la optimización, automatización y modernización de los procesos internos de la compañía.

Nuestro enfoque se centra en simplificar y agilizar las operaciones de cada área y sus colaboradores, abordando con ingenio y proactividad los desafíos que surgen diariamente.

Nos comprometemos a brindar respuestas sólidas y eficaces a las necesidades cambiantes de la empresa. Elevamos constantemente el estándar de calidad en el software que entregamos, aplicando rigurosos estándares y adoptando las últimas tecnologías disponibles en el ecosistema .NET.

Aspiramos no solo a cumplir con las expectativas, sino a superarlas, contribuyendo de manera significativa al éxito y eficiencia operativa de la organización.

La célula de desarrollo de aplicaciones móviles se ha establecido como uno de los pilares en la innovación tecnológica de la empresa. Con un firme compromiso hacia la excelencia, este equipo es responsable de la creación, mantenimiento y evolución de las aplicaciones móviles de CEM, garantizando que cada producto no solo cumpla, sino que también supere las expectativas de funcionalidad y facilidad de uso para los usuarios.

El área de Apps cubre los dos sistemas operativos líderes en el mercado: Android y iOS, desarrollando soluciones nativas que aseguran una experiencia óptima y personalizada. En Android, se especializan en Kotlin y utilizan herramientas como Android Studio y de manera paralela, en iOS, emplean SwiftUI y Xcode ambos complementados Git para un desarrollo ágil y eficiente.

Su trabajo cubre el ciclo completo de desarrollo de aplicaciones: el desarrollo, las pruebas y la implementación final, además, el mantenimiento continuo y a la actualización constante de las aplicaciones para adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades del mercado.

La célula está compuesta por un equipo diverso y dinámico, donde cada integrante aporta su experticia y creatividad, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de constante aprendizaje.

Nos enfocamos en garantizar los softwares de la compañía por medio de pruebas de calidad verificando el correcto funcionamiento usando buenas prácticas según la ISO 20000-1, asegurándonos de obtener un resultado exitoso en los desarrollos y así garantizar el objetivo planteado inicialmente, adicional se realiza la respectiva documentación evidenciando los hallazgos dentro del proceso de pruebas funcionales, para posteriormente incluirlos dentro de un repositorio documental llamado Confluence junto con otros instructivos, manuales, protocolos y actas que se enlazan con el requerimiento gestionado en Jira con el fin de cerrarlo correctamente.

Inicia con la identificación de las necesidades de las plataformas y/o procesos al interior de Corredor Empresarial SA y CEM y finaliza con la entrega de infraestructura tecnológica sin interrupciones de todas las plataformas tecnológicas; También brindamos la atención a fallas de usuario final mediante una mesa de servicio con tres niveles de atención (nivel 1,2 y 3) que tendrás a tu disposición.

El proceso de monitoreo y evaluación de nuestros servicios es fundamental para asegurar la estabilidad operativa y proporcionar una experiencia excepcional al usuario final. A través de un enfoque meticuloso, llevamos a cabo la evaluación correspondiente de nuestros servicios, utilizando herramientas avanzadas que nos permiten generar información estadística precisa.

La supervisión constante de la infraestructura y los sistemas nos brinda la capacidad de anticipar posibles problemas y abordarlos de manera proactiva. Establecemos métricas clave de rendimiento que nos ayudan a medir el tiempo de actividad, la velocidad de respuesta y otros indicadores cruciales para garantizar un funcionamiento óptimo.

En caso de que surjan fallas o inconvenientes para el usuario final, contamos con una mesa de servicio altamente eficiente con tres niveles de atención (nivel 1, 2 y 3) y un nivel adicional de especialización (nivel 4). Esta estructura nos permite abordar de manera rápida y efectiva cualquier problema que pueda surgir.

Nuestro personal está debidamente capacitado y actualizado, garantizando una respuesta ágil y soluciones efectivas. Además, mantenemos un enfoque en la retroalimentación constante de los usuarios finales, lo que nos permite ajustar y mejorar continuamente nuestros servicios.

En resumen, nuestro compromiso con el monitoreo constante, la evaluación detallada y una mesa de servicio especializada nos posiciona para ofrecer servicios estables y una atención excepcional a nuestros usuarios finales.

Garantizar la generación y análisis de información de manera precisa y confiable, asegurando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos proporcionados.

Esto se logra a través de la actualización constante de la información, la conciliación precisa de ventas, recargas y retiros, así como la atención eficiente a clientes internos y externos. El proceso busca mantener altos estándares de calidad en la gestión de datos, promoviendo la toma de decisiones informadas y la satisfacción de todas las partes involucradas.

Evaluar las oportunidades de negocio identificadas internamente o solicitadas por la Junta Directiva CE o Gerente General CE que contribuyan al mejoramiento de la rentabilidad de la Empresa y/o crecimiento de los productos desarrollándolos con base en los lineamientos de la compañía fortaleciendo el enfoque estratégico definido para Corredor Empresarial S.A y/o Comunicaciones Empresariales de Colombia S.A.S. y realizar el seguimiento correspondiente al área de TI con los desarrollos y requerimientos y apoyo transversal a todas las áreas de CE y CEM que se requiera.